Artikel – Verfügbarkeit
Grundsätzlich werden nur sofort lieferbare Artikel angezeigt. Falls ein von Ihnen gesuchter Artikel nicht angezeigt wird erteilen wir Ihnen gerne Auskunft, wann und ob dieser wieder verfügbar sein wird. 
Senden Sie uns Ihre Anfrage mit der gewünschten Artikelnummer (sofern bekannt). Wir setzen uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung.


E-Mail – Bestätigung
Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bestellung in unserem System mit einer automatisch erzeugten Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dort sehen Sie Ihre Bestelldaten noch einmal aufgeführt. Ihre für die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Bestelldaten werden in unserem Hause gespeichert.


Merkzettel
Stöbern Sie durch unser Angebot! Mit einem Klick auf das Merkzettel-Symbol () können Sie Artikel vormerken und sie später gesammelt betrachten.
Hierzu klicken Sie im oberen Seitenbereich auf Merkzettel.
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So können Sie Motiv für Motiv nacheinander betrachten.
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Ihr Warenkorb
Im Warenkorb finden Sie alle Artikel im Überblick, die Sie im Laufe des Besuchs unverbindlich dort hineingelegt haben. Wenn mindestens ein Artikel in den Warenkorb gelegt wurde können Sie die Übersicht mit einem Klick auf die Anzeige im oberen Seitenbereich aufrufen.
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Reklamationen
Wir führen alle Aufträge mit großer Sorgfalt aus. Sollten Sie trotzdem einmal einen Grund zur Beanstandung haben, bedauern wir das sehr und werden selbstverständlich alles tun, um die Reklamation für Sie zufriedenstellend zu bearbeiten.
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